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传统实体门店如何应对新零售风?

忽如一夜春风来,新零售的风开始在各行各业进行蔓延。

自马云在16年的云栖大会上首次提出“新零售”的概念之后,新零售就以迅雷不及掩耳之势快速扩展,并且被认为是未来十年、二十年甚至更长时间里实体经济的最大机会。

虽然过去几年,实体门店在电商的冲击下遭到了不小冲击,比如波司登贴牌加工,关店超过3000家;佐丹奴服装2014年关店190家,净利润大幅下降38%……

但是,随着线上电商市场的日趋成熟,电商们也进入了日益激烈的红海竞争,线上获客成本也随之水涨船高。

于是,线下实体店的商家价值开始被重新审视——投资成本低、成熟周期短、小众化的实体门店依然蕴藏着很大的市场价值和发展潜力。

当线上电商发展的增速放缓,实体经济呈现出明显的回暖趋势,市场曾一度低迷的实体店再次迎来了以新零售为代表的发展新契机。

越来越多的互联网巨头也将重心放到了实体店上,马云的阿里巴巴试图将盒马鲜生建设成新零售的标杆、刘强东的京东积极推广其无界零售、顺丰也趁机跨界推出了无人便利店和无人货架......

新零售风起,传统实体门店该何去何从?

传统的店商,开店之前先思考三个问题:做什么?找谁做?在哪儿做?

解决了这三个问题后,就要解决经营和管理问题:如何创造营业额,提高业绩?如何进行员工管理,降低成本?

传统店商通常采用提高客量、提高单价、提升频次三种方式来提高业绩,通过调整畅销品、平销品、滞销品的结构来进行产品管理,通过对客户进行高端、中端、低端分类管理来留存客户。做的促销方案引流,则是从“客人来、客消费、客再来”三方面入手。

在新零售、新制造、新技术的大环境下,这些都只是标配,当标配解决不了问题,就要升级为高配。

什么是高配?

实体门店要转型为圈子店商。

圈子店商=S2B 2 M2M,即供应链-门店-会员-会员,这将是新商业时代的主流商业模式。

圈子:就是志同道合的一群人聚在一起

1. 外在的形象(统一,提升水平)

2. 旅游(行为看起来一致)

3. 课程(思想上形成一致性)

圈子两大价值:导流、延伸。

开店不是为了赚钱,开店是为了聚人,因为只要有了人,总有办法挣钱的。

圈子店商经营的是会员的生活方式,包括:

美丽:形态、礼仪、发型、服装、鞋子、珠宝……

健康:医院、三高、健身、自我暗示……

旅游:财富、移民、房子、车子、保险、投资、基金……

利用延伸产生的跨行业盈利,才是这个时代赚钱盈利的最大机会!

因此,今后的门店,要有两个名字,

阿花女装

店→产品→店长→产品价值(引流产品、黏性产品、盈利产品)

女王会

圈→会员→会长→生活方式(形象提升、旅游活动、课程培训)

文章来源:惠泽社群

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